Fungsi Utama: Pengalaman Orientasi Pelanggan Phygital Teks Buku: Digitalisasi pelanggan dan beragam produk diintegrasikan dalam satu platform oleh Tim Desain Layanan Akbank dengan pendekatan phygital untuk akses di luar cabang. Tidak seperti para pesaing, paket multi-produk yang dipersonalisasi ditawarkan dalam satu alur, yang melaluinya aktivasi digital hingga 7 produk dimungkinkan. Kertas dan kehadiran fisik dihilangkan melalui persetujuan kontrak digital, yang diperkenalkan sebagai inovasi titik penggunaan seluler pertama mereka. Model penjualan berbasis penghargaan diterapkan guna meningkatkan baik kedalaman hubungan pelanggan maupun efisiensi penjualan.

Nama Proyek : Nextgen SME sales and service model, Nama desainer : Akbank Service Design Team, Nama klien : AKBANK T.A.Ş..

Terkadang Anda membutuhkan tim desainer berbakat yang sangat besar untuk menghasilkan desain yang benar-benar hebat. Setiap hari, kami menampilkan tim desain inovatif dan kreatif pemenang penghargaan yang berbeda. Jelajahi dan temukan arsitektur orisinal dan kreatif, desain bagus, mode, desain grafis, dan proyek strategi desain dari tim desain di seluruh dunia. Dapatkan inspirasi dari karya asli desainer grand master.