Fungsi Utama: Pengalaman Orientasi Pelanggan Phygital Teks Buku: Digitalisasi pelanggan dan beragam produk diintegrasikan dalam satu platform oleh Tim Desain Layanan Akbank dengan pendekatan phygital untuk akses di luar cabang. Tidak seperti para pesaing, paket multi-produk yang dipersonalisasi ditawarkan dalam satu alur, yang melaluinya aktivasi digital hingga 7 produk dimungkinkan. Kertas dan kehadiran fisik dihilangkan melalui persetujuan kontrak digital, yang diperkenalkan sebagai inovasi titik penggunaan seluler pertama mereka. Model penjualan berbasis penghargaan diterapkan guna meningkatkan baik kedalaman hubungan pelanggan maupun efisiensi penjualan.

Nama Proyek : Nextgen SME sales and service model, Nama desainer : Akbank Service Design Team, Nama klien : AKBANK T.A.Ş..

Design Legends adalah desainer yang sangat terkenal yang membuat Dunia kita menjadi tempat yang lebih baik dengan desain yang bagus. Temukan desainer legendaris dan desain produk inovatif mereka, karya seni orisinal, arsitektur kreatif, desain fesyen luar biasa, dan strategi desain. Nikmati dan jelajahi karya desain orisinal dari desainer, seniman, arsitek, inovator, dan merek pemenang penghargaan di seluruh dunia. Dapatkan inspirasi dari desain kreatif.