Fungsi Utama: Pengalaman Orientasi Pelanggan Phygital Teks Buku: Digitalisasi pelanggan dan beragam produk diintegrasikan dalam satu platform oleh Tim Desain Layanan Akbank dengan pendekatan phygital untuk akses di luar cabang. Tidak seperti para pesaing, paket multi-produk yang dipersonalisasi ditawarkan dalam satu alur, yang melaluinya aktivasi digital hingga 7 produk dimungkinkan. Kertas dan kehadiran fisik dihilangkan melalui persetujuan kontrak digital, yang diperkenalkan sebagai inovasi titik penggunaan seluler pertama mereka. Model penjualan berbasis penghargaan diterapkan guna meningkatkan baik kedalaman hubungan pelanggan maupun efisiensi penjualan.

Nama Proyek : Nextgen SME sales and service model, Nama desainer : Akbank Service Design Team, Nama klien : AKBANK T.A.Ş..

Desain yang bagus menciptakan nilai bagi masyarakat. Setiap hari kami menampilkan proyek desain khusus yang menunjukkan keunggulan dalam desain. Hari ini, dengan senang hati kami menampilkan desain pemenang penghargaan yang membuat perbedaan positif. Kami akan menampilkan desain yang lebih hebat dan menginspirasi setiap hari. Pastikan untuk mengunjungi kami setiap hari untuk menikmati produk dan proyek desain baru yang bagus dari desainer terhebat di seluruh dunia.