Perangkat Lunak Analitik Pusat Panggilan Ender Turing adalah platform perangkat lunak berbasis cloud untuk manajemen mutu pusat panggilan (call center). Dasbor waktu nyata memungkinkan supervisor dan manajer memantau kinerja dengan pembaruan langsung. Metrik yang ditampilkan mencakup volume panggilan, rata-rata waktu penanganan, penyelesaian pada panggilan pertama, skor kepuasan pelanggan, dan ketersediaan agen. Penilaian awal otomatis pada panggilan dan obrolan mempersingkat proses tinjauan mutu, serta filter yang fleksibel memungkinkan pemilihan sampel kecil alih-alih meninjau setiap percakapan. Kartu penilaian dapat dibuat dan disunting tanpa dukungan tim teknis. Antarmuka tersedia dalam lebih dari sepuluh bahasa.

Nama Proyek : Ender Turing, Nama desainer : Lidiia Suslova, Nama klien : Ender Turing.

Design Legends adalah desainer yang sangat terkenal yang membuat Dunia kita menjadi tempat yang lebih baik dengan desain yang bagus. Temukan desainer legendaris dan desain produk inovatif mereka, karya seni orisinal, arsitektur kreatif, desain fesyen luar biasa, dan strategi desain. Nikmati dan jelajahi karya desain orisinal dari desainer, seniman, arsitek, inovator, dan merek pemenang penghargaan di seluruh dunia. Dapatkan inspirasi dari desain kreatif.