Perangkat Lunak Analitik Pusat Panggilan Ender Turing adalah platform perangkat lunak berbasis cloud untuk manajemen mutu pusat panggilan (call center). Dasbor waktu nyata memungkinkan supervisor dan manajer memantau kinerja dengan pembaruan langsung. Metrik yang ditampilkan mencakup volume panggilan, rata-rata waktu penanganan, penyelesaian pada panggilan pertama, skor kepuasan pelanggan, dan ketersediaan agen. Penilaian awal otomatis pada panggilan dan obrolan mempersingkat proses tinjauan mutu, serta filter yang fleksibel memungkinkan pemilihan sampel kecil alih-alih meninjau setiap percakapan. Kartu penilaian dapat dibuat dan disunting tanpa dukungan tim teknis. Antarmuka tersedia dalam lebih dari sepuluh bahasa.
Nama Proyek : Ender Turing, Nama desainer : Lidiia Suslova, Nama klien : Ender Turing.
Desain hebat ini adalah pemenang penghargaan desain perunggu dalam kompetisi desain arsitektur, bangunan dan struktur. Anda pasti harus melihat portofolio desain desainer peraih penghargaan perunggu untuk menemukan banyak karya arsitektur, bangunan, dan desain baru, inovatif, orisinal, dan kreatif lainnya.
